Возврат товара

Условия возврата
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

 

  1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
  2. Возврат / обмен товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом «О защите прав потребителей».
  3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
  4. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком.
  5. При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
  6. Оформить возврат можно через форму обратной связи.
Корзина

Этот сайт использует cookie-файлы и другие технологии для улучшения его работы. Продолжая работу с сайтом, Вы разрешаете использование cookie-файлов. Вы всегда можете отключить файлы cookie в настройках Вашего браузера.

ВНИМАНИЕ, ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.

КАТАЛОГ ОСЕНЬ  2024 ГОД ЗАКРЫТ!!!

ИДЕТ ПРИЕМ ЗАКАЗОВ В КАТАЛОГЕ ВЕСНА-ЛЕТО.

ПОРЯДОК ОТПРАВКИ: весенняя рассылка начинается в среднем 10 апреля, плюс минус 3-5 дней. Растения зимуют в открытом грунте под укрывными материалами, пока в нашем регионе не сойдет снег и не оттает земля, невозможно начать отправку.

ВАЖНО: порядок отправки идет в порядке оформления заказов (от сентября к апрелю),  а не по регионам. Если у вас  южный климат, но вы оформили заказ в конце марта, на упаковку вы идете согласно очереди и ваш заказ не будет отправлен раньше других. Мы всегда стараемся завершить рассылку до 28 апреля. т.е. основная отправка в период  с 10 апреля по 28 апреля.

некоторые сорта жимолости, орфей, сладкая жемчужина-срок отправки с 1 июня. Те культуры которые отправляются в июне, имеют в описании пометку об особом сроке отправки, внимательно читайте описание.

 

в данный момент идет обновление наличия на витрине в каталоге весна лето.

 

СЕЗОНА: ОСЕНЬ

СЕЗОНА: ВЕСНА /ЛЕТО